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  1. BOT BUILDER
  2. Flujo de Conversación

Control Humano

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Si el bot tiene dificultades para entender al usuario, recomendamos usar este plugin. Responsable de dirigir la conversación para que una persona pueda servir al usuario directamente.

Este paso sólo se puede ejecutar como paso final de un flujo.

Tu puedes poner esta opción la tercera vez que el bot no entiende algún mensaje