Crear el Bot

Al entrar en la plataforma el primer paso es crear su bot. Aquí tienes 2 opciones:

Bot

Al crear el bot tendrás sólo unos pocos ajustes básicos predefinidos. Así que es un bot libre para que lo configures de la manera que prefiera.

También tendrá la opción de configurar el Contexto de la conversación. Hace referencia al tiempo de espera máximo, desde la última interacción entre bot y usuario, para que se reinicie el contexto de la conversación.

Para crear, simplemente ingresa a la sección Mis bots situado en la barra superior y, a continuación, haz clic en el botón Nuevo bot.

Bot Modelo

También tienes la opción de crear un bot personalizado, es decir, con ajustes predefinidos como el caso de uso del bot. Como ejemplo, puedes elegir el bot de restaurante y ya empezar a trabajar con el bot que ya tiene el servicio básico para los clientes de un restaurante.

Al igual que el bot simple, el bot personalizado también es libre para configurarlo de la manera que prefiera. Incluyendo la definición de Contexto de la conversación (explicado anteriormente).

La principal ventaja de este tipo de bot es que se puede entender mejor cómo configurarlo ya que tiene algunos ajustes creados como un ejemplo.Para crearlo, simplemente ingresa a la sección Modelos de Bots ubicado en la barra superior y, a continuación, selecciona la plantilla de bot que desee.